Instagram i njegovo mesto u donošenju odluka potrošača

Instagram sve više postaje “jako popularan” i sa sve više korisnika. Takođe, postaje sve važniji i kod kupaca ili potrošača, jer utiče na donošenje odluka o kupovini, upoznavanjem sa proizvodom itd.

Prema zadnjim istraživanjima. Instagram olakšava proces kupovine jer:

• 83% korisnika koristi Instagram da bi “otkrili” nove proizvode
• 81% preko ove platforme istražuje proizvode ili usluge (njihove karakteristike, prilagođenost itd.)
• 80% odlučuje da li da kupuje.

Zbog svega ovde navedenog Instagram postaje sve više glavni igrač za marketare gde mogu “delovati” na kupce.

Kada su u pitanju firme i njihovo prisustvo na Instagramu nezavisno od gore navedenog, evo njihovih pratilaca:

• 44% korisnika pronalaze proizvode i usluge
• 42% pronalaze nove informacije o proizvodima i uslugama
• 41% istražuju proizvode i usluge.

Kako korisnici zapravo reaguju na Instagramu

Prema istraživanjima koja su sprovedena 87% korisnika preduzimaju neku akciju pošto vide neki proizvod. I tu prema istraživanjima:

• 79% traži više informacija
• 65% posete web sajt firme ili njihove aplikacije
• 37% posete prodavnice “na velliko”
• 31% nastavi da “prati” Instagram konto firme
• 29% je pričalo sa nekim o tome što su videli.

Iz ovoga se vidi raznolikost akcija koje preduzimaju korisnici, i zbog toga ne treba forsirati samo jednu od njih.

Takođe, ako već nista onda uzmite u razmatranje svog programa i biznis plana i Instagram.